お知らせ

いつも当院をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、インフルエンザワクチンの接種シーズンに伴い、多くの患者さまにご来院いただいております。特に土曜日などの週末や、平日の17時〜18時は予約が集中し、混み合う傾向がございます。

混雑状況によっては、ご予約時間から1時間前後、場合によってはそれ以上お待ちいただくことがございます。

お子さまやご家族の皆さまにご負担をおかけし、誠に申し訳ございません。

ご予約時間について

当院では、ご予約時間に沿って診療を進められるよう努めております。ただし、患者さまの症状や診療内容、緊急の対応などにより、診察の順番や開始時間が前後する場合がございます。
ご予約時間は、医療機関という性質上、ご来院いただく時間帯の目安となります。その時刻に診察を開始できない場合があることを、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

比較的ご案内がスムーズな時間帯

平日の午前中や、午後の診療開始直後（14〜15時頃）は、比較的スムーズにご案内しやすい時間帯です。
ご都合のつく方は、これらの時間帯でのご予約もご検討ください。

こどもハートでは、インフルエンザの流行期にも、地域のお子さまとご家族が必要なときに受診できるよう、診療体制の充実と待ち時間の短縮に引き続き努めてまいります。

皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご意見・ご要望について

皆さまからいただくご意見・ご要望を真摯に受け止め、今後の診療やサービスの改善に活かしてまいります。待ち時間や当院の対応についてお気づきの点がございましたら、下記の法人事務局窓口へお寄せください。

医療法人社団こどもハート　事務局窓口
メール：info@kodomo-heart.com
または、当法人ホームページの「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。

参考：【お願い】患者さま・ご家族の皆さまへ ― 安心できる診療環境づくりへのご協力のお願い